10 ข้อดีของ Chat Bot

🚩 10 ข้อดีของ Chat Bot

1. Chatbot สามารถทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์โดยไม่ต้องหยุดพัก เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการให้บริการลูกค้าตลอดเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือ

2. Chatbot สามารถให้บริการลูกค้าได้หลายคนพร้อมกัน ในช่วงเวลาเดียวกัน และมีความแม่นยำในการให้ข้อมูล

3. Chatbot สามารถตอบคำถาม และให้ข้อมูลในเวลาที่เร็ว ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับการให้บริการลูกค้าที่ต้องการ การตอบสนองทันใจ

4. สามารถเพิ่มเติมข้อมูลให้กับ Chatbot ด้วยการวิเคราะห์จากประวัติการทำรายการก่อนหน้า ซึ่งทำให้ Chatbot ฉลาด และตอบโจทย์ต่อการใช้งานมากยิ่งขึ้น

5. การใช้ Chatbot สามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างพนักงานเพิ่มเติมในการให้บริการลูกค้า หรือสนับสนุนทางด้านเทคนิค

6. Chatbot สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

7. Chatbot สามารถช่วยลดภาระงานที่เป็นงานที่ไม่ต้องการความคิดสร้างสรรค์จากพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เวลา และความสนใจกับงานที่มีความสำคัญมากขึ้น

8. Chatbot สามารถนำมาใช้เป็นแบบสอบถามเพื่อประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการได้

9. ไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่สำหรับสำนักงานหรือคอลเซ็นเตอร์การบริการลูกค้า ทำให้ลดค่าใช้จ่ายในการเช่าพื้นที่

10. การใช้ Chatbot ให้บริการลูกค้าที่รวดเร็ว และมีคุณภาพสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งสามารถรักษาลูกค้าได้อย่างยั่งยืน

🚩 CESSTANT CLOUD พร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการ Chat Bot ผ่านระบบ Line OA

1. ส่งบัตรของขวัญผ่านให้กับสมาชิก

2. ส่งสลิปการซื้อสินค้า แทนการพิมพ์เอกสาร

3. สร้างแผนผังการทำงานของบอทให้ตอบโจทย์ในองค์กรของคุณ

4. นำทางให้กับลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้า และให้คำแนะนำ

5. คัดกรองความต้องการของลูกค้าก่อนส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่ดำเนินการต่อ

ขอบคุณลูกค้าที่เลือกใช้บริการ CESSTANT CLOUD ระบบบริหารจัดการสต็อกสินค้า และการขาย

สนใจใช้งานระบบ ติดต่อสอบถาม หรือนัดหมายนำเสนอ กรุณาติดต่อ

👉 066-159-5593 คุณตั้ม, 064-969-6698 คุณบีม หรือ LINE : @THEVIRUS ได้เลยครับ

#ระบบสต็อก #ระบบการขาย #ฝากขายสินค้า #สินค้าแบรนด์ #มัลติแบรนด์ #มัลติสโตร์ #ระบบฝากขายสินค้า #ระบบรับฝากขายสินค้า #POS #ERP #CRM #MULTISTORE #MULTIBRAND #CESSTANT